눈만 꿈뻑이는 Z세대, '젠지 스테어' 현상… 소통 방식의 진화일까, 단절일까?
Z세대, 대화 대신 응시? 새로운 소통 방식의 등장
최근, 직장과 학교에서 Z세대(1997년~2006년생)의 독특한 행동 양식인 '젠지 스테어(Gen Z Stare)'가 새로운 화두로 떠올랐습니다. 이는 대화나 질문에 즉각적으로 반응하지 않고, 무표정한 얼굴로 상대를 빤히 쳐다보는 현상을 일컫는 신조어입니다. 서울의 한 사립대 교직원 A씨의 경험처럼, 많은 이들이 Z세대의 이러한 행동에 당혹감을 느끼고 있습니다. 젠지 스테어는 단순히 무례함으로 치부하기보다는, Z세대의 독특한 소통 방식을 이해하려는 노력이 필요한 시점임을 시사합니다.
젠지 스테어, 무엇을 의미하는가?
젠지 스테어는 미국에서 처음 등장하여 소셜 미디어를 통해 빠르게 확산되었습니다. Z세대가 고객이나 동료에게 보이는 이러한 행동을 묘사하며, 공감과 비판의 목소리가 엇갈리고 있습니다. 젠지 스테어는 단순히 개인의 성향이나 태도를 넘어, Z세대가 속한 사회·문화적 배경과 깊이 연관되어 있습니다. 이러한 현상은 Z세대가 겪는 소통 방식의 변화를 보여주는 한 단면이며, 우리가 Z세대를 이해하기 위한 중요한 단서가 됩니다.
스마트폰 시대, Z세대의 소통 방식 변화
전문가들은 젠지 스테어의 배경으로 스마트폰 사용과 SNS, 메신저를 통한 소통 방식의 익숙함을 지적합니다. 텍스트 기반의 소통에 익숙해진 Z세대는 직접적인 대면 소통이나 전화 통화와 같은 즉각적인 방식에 어려움을 느낄 수 있습니다. 실제로, 아르바이트 포털 '알바천국'의 조사에 따르면, Z세대는 텍스트 소통을 가장 선호하며, 전화 통화 시 긴장감이나 불안감을 느끼는 경우도 많습니다. 이는 Z세대가 겪는 소통 방식의 변화를 보여주는 중요한 지표입니다.
Z세대의 소통 방식, 이해와 존중의 필요성
전문가들은 젠지 스테어를 단순히 '무례함'이나 '소통 불능'으로 치부해서는 안 된다고 강조합니다. 특정 세대에 대한 편견은 오히려 소통의 단절을 초래할 수 있으며, 새로운 소통 문화를 이해하고 존중하는 자세가 필요합니다. 임명호 단국대 심리치료학과 교수는 '래그(lag·시차 현상)'를 언급하며, Z세대의 소통 방식을 기다려주는 미덕을 강조했습니다. Z세대가 겪는 어려움을 이해하고, 그들의 소통 방식을 존중하는 것이 중요합니다.
미래를 위한 Z세대 소통 교육의 중요성
Z세대의 원활한 소통을 위해서는 학교 등 교육기관에서 대면 경험과 소통 교육을 강화할 필요가 있습니다. 코로나19 팬데믹 시기에 부족했던 대면 소통 기회를 보완하고, 다양한 소통 방식을 경험할 수 있도록 지원해야 합니다. 이러한 노력은 Z세대가 사회 구성원으로서 건강하게 성장하고, 다른 세대와 조화롭게 소통할 수 있도록 돕는 중요한 발걸음이 될 것입니다. Z세대의 소통 방식을 이해하고, 미래 사회를 위한 소통 교육에 힘써야 합니다.
젠지 스테어 현상, 단순한 무례함이 아닌 소통 방식의 진화
젠지 스테어는 Z세대의 새로운 소통 방식을 보여주는 현상입니다. 스마트폰과 SNS에 익숙한 Z세대는 텍스트 기반 소통을 선호하며, 대면 소통에 어려움을 느낄 수 있습니다. 전문가들은 젠지 스테어를 단순한 무례함으로 치부하기보다 새로운 소통 문화로 이해하고, Z세대의 소통 교육을 강화해야 한다고 조언합니다. 이러한 노력을 통해 세대 간의 이해를 높이고, 미래 사회를 위한 건강한 소통 문화를 만들어갈 수 있습니다.
자주 묻는 질문과 답변
Q.젠지 스테어는 왜 나타나는 현상인가요?
A.스마트폰 사용, SNS와 메신저를 통한 텍스트 기반 소통에 익숙해진 Z세대가 대면 소통 방식에 어려움을 느끼면서 나타나는 현상으로 분석됩니다.
Q.젠지 스테어를 어떻게 이해해야 할까요?
A.단순한 무례함으로 치부하기보다는, Z세대의 새로운 소통 방식으로 이해하고 존중하는 자세가 필요합니다.
Q.Z세대의 소통을 돕기 위해 무엇을 해야 할까요?
A.학교 등 교육기관에서 대면 경험과 소통 교육을 강화하고, 다양한 소통 방식을 경험할 수 있도록 지원해야 합니다.
