행정 전산망 마비, 국민 불편 최소화 위해 정부 총력 대응: 사과와 복구 노력, 투명성 확보

먹통 된 행정 시스템: 닷새째 이어진 불편

국가정보자원관리원 화재로 인한 행정전산망 마비 사태가 닷새째 이어지면서, 국민들의 불편이 가중되고 있습니다. 정부는 복구 작업에 총력을 기울이는 한편, 국민들에게 사과하고 상황 공유 및 투명한 정보 공개를 약속했습니다. 84개 시스템이 재가동되었지만, 여전히 많은 국민들이 서비스 이용에 어려움을 겪고 있습니다.

 

 

 

 

정부의 적극적인 복구 노력과 시스템 정상화 의지

정부는 중앙재난안전대책본부 회의를 통해 현재 상황을 점검하고, 서비스 정상화를 위해 가능한 모든 수단을 동원하겠다고 밝혔습니다. 민원 현장 접수, 납부기한 연기 등 국민들의 불편을 최소화하기 위한 다양한 조치를 취할 예정입니다. 특히, 복구 속도를 높여 국민들이 겪는 불편을 하루빨리 해소하겠다는 의지를 강조했습니다.

 

 

 

 

647개 시스템 정보, 국민에게 투명하게 공개

정부는 중단된 647개 시스템의 목록, 각 등급, 그리고 향후 복구 계획을 국민들에게 공개할 예정입니다. 이는 복구 현황을 함께 확인하고, 국민들의 불편을 덜어주기 위한 노력의 일환입니다. 엔탑스 전산시스템 소실로 인해 정보 공개가 늦어졌지만, 정부는 정확한 정보를 취합하기 위해 최선을 다했습니다.

 

 

 

 

투명한 복구 작업과 스미싱, 피싱 범죄 예방 노력

정부는 투명한 복구 작업을 통해 국민들과 함께 재난을 극복해 나가겠다는 의지를 밝혔습니다. 또한, 정부 기관을 사칭한 스미싱, 피싱 범죄 발생 가능성에 대해 경고하며, 국민들의 주의를 당부했습니다. 경찰청, 금융당국 등 관계기관과 협력하여 범죄 차단 및 피해 예방 활동을 강화할 계획입니다.

 

 

 

 

현장 점검 및 국민 불편 해소를 위한 노력

정부 관계자는 우체국 및 주민센터를 방문하여 시스템 복구 이후의 서비스 운영 상황과 민원 처리 현장의 애로사항을 직접 확인할 예정입니다. 국민들의 불편을 최소화하고, 문제 해결을 위해 다각적인 방안을 논의하고 실행하겠다는 의지를 다시 한번 강조했습니다. 정부는 끝까지 책임을 다해 국민 불편을 해소하기 위해 최선을 다할 것입니다.

 

 

 

 

핵심 정리: 행정 전산망 마비 사태, 정부의 사과와 적극적인 복구 노력

국가정보자원관리원 화재로 인한 행정 전산망 마비 사태에 대해 정부는 국민에게 사과하고, 서비스 정상화를 위해 모든 노력을 기울이고 있습니다. 투명한 정보 공개, 스미싱/피싱 범죄 예방, 현장 점검 등을 통해 국민 불편을 최소화하고, 신속한 문제 해결을 위해 최선을 다할 것을 약속했습니다.

 

 

 

 

자주 묻는 질문과 답변

Q.현재 복구 진행 상황은 어떻게 되나요?

A.현재 84개 시스템이 재가동되었으며, 정부는 나머지 시스템의 복구를 위해 최선을 다하고 있습니다. 647개 시스템의 복구 계획을 국민들에게 공개하여 투명하게 진행할 예정입니다.

 

Q.정부는 국민들의 불편을 어떻게 해소할 계획인가요?

A.민원 현장 접수, 납부기한 연기 등 가능한 모든 수단을 활용하여 국민들의 불편을 최소화할 계획입니다. 또한, 우체국과 주민센터를 방문하여 현장의 애로사항을 직접 확인하고 개선해 나갈 것입니다.

 

Q.스미싱/피싱 범죄에 대한 예방 대책은 무엇인가요?

A.정부 기관을 사칭한 스미싱, 피싱 범죄에 대한 국민들의 주의를 당부하고, 경찰청과 금융당국 등 관계기관과 협력하여 범죄 차단 및 피해 예방 활동을 강화할 계획입니다.