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개인정보 유출, 이제 기업 책임 강화된다! SK텔레콤·쿠팡·따릉이 사태 후속 조치

개인정보 유출, 기업 과실 없어도 손해배상 책임 강화정부와 더불어민주당이 최근 SK텔레콤, 쿠팡, 서울시 공공자전거 따릉이 등에서 발생한 대규모 개인정보 유출 사고에 대응하기 위해 기업의 손해배상 책임을 강화하기로 했습니다. 이용자가 기업의 과실을 입증하기 어려운 현실을 고려하여, 과실 여부와 관계없이 법정 손해배상 책임을 강화하고 유출된 개인정보의 불법 유통 시 처벌 근거를 마련할 예정입니다. 이는 국민들의 불안감을 해소하고 실질적인 피해 구제를 위한 조치입니다. 조사 비협조 기업, 시정명령 등 강력 제재 도입개인정보 유출 사고 발생 시 기업이 조사에 비협조적인 경우, 신속한 조사가 어렵다는 문제점을 해결하기 위해 시정명령과 같은 강제 수단을 도입합니다. 민주당은 개인정보보호법 개정을 통해 고의·..

야간 택배 체험 약속, 쿠팡 대표 불참으로 무산국회 국토위 쿠팡 청문회에서 염태영 더불어민주당 국회의원과 해럴드 로저스 쿠팡 대표가 공개적으로 약속했던 ‘야간 택배 현장 체험’이 쿠팡 측의 일방적인 통보로 무산되었습니다. 당초 체험 예정일 당일 오전, 쿠팡 측은 로저스 대표의 ‘경찰 소환 일정’을 이유로 체험 진행이 어렵다고 통보해왔습니다. 이는 야간 노동의 실태를 직접 확인하겠다던 대국민 약속이 법적 조사라는 명목 하에 파기된 것으로, 많은 이들의 기대를 저버리는 결과였습니다. 염 의원은 이러한 쿠팡의 태도를 강하게 비판하며, 우려했던 상황이 현실이 되었다고 개탄했습니다. 쿠팡의 이중적 태도와 사회적 책임에 대한 비판염태영 의원은 쿠팡의 이중적인 태도를 날카롭게 지적했습니다. 쿠팡은 노동자 과로사..

야간 택배 체험 약속, 쿠팡 대표 불참으로 무산국회 국토위 쿠팡 청문회에서 염태영 더불어민주당 국회의원과 해럴드 로저스 쿠팡 대표가 공개적으로 약속했던 ‘야간 택배 현장 체험’이 쿠팡 측의 일방적인 통보로 무산되었습니다. 당초 체험 예정일 당일 오전, 쿠팡 측은 로저스 대표의 ‘경찰 소환 일정’을 이유로 체험 진행이 어렵다고 통보해왔습니다. 이는 야간 노동의 실태를 직접 확인하겠다던 대국민 약속이 법적 조사라는 명목 하에 파기된 것으로, 많은 이들의 기대를 저버리는 결과였습니다. 염 의원은 이러한 쿠팡의 태도를 강하게 비판하며, 우려했던 상황이 현실이 되었다고 개탄했습니다. 쿠팡의 이중적 태도와 사회적 책임에 대한 비판염태영 의원은 쿠팡의 이중적인 태도를 날카롭게 지적했습니다. 쿠팡은 노동자 과로사..

쿠팡 투자사의 충격적인 주장: '이재명 정부, 미국 기업 옥죄기 나섰다'쿠팡의 미국 투자사들이 미국 법무부와 한국 정부에 보낸 국제투자분쟁(ISDS) 중재의향서에 담긴 내용이 공개되며 파문이 일고 있습니다. 이들은 '이재명 대통령과 여당이 반미·친중 행보를 보이며 미국 기업의 경쟁력을 약화시키려 한다'는 충격적인 주장을 펼쳤습니다. 그린옥스와 알티미터가 공개한 '한국의 한미 자유무역협정 위반에 관한 중재 제기 의사 통지서'에 따르면, 투자사 측은 "한국 정부는 중국의 위협 행위자로 인해 발생한 쿠팡의 제한적 데이터 유출 사건을 빌미 삼아, 정부가 선호하는 한국 및 중국 기업들과 경쟁할 수 있는 유수의 미국 기업의 능력을 제거하려 하고 있음을 분명히 보여준다"고 명시했습니다. 이는 명백한 차별적 조치로, ..

쿠팡 개인정보 유출 사건, 그 파장의 시작최근 쿠팡의 개인정보 유출 사건과 관련하여, 공정거래위원회 주병기 위원장이 강한 유감을 표명하며, 그 배경에 대한 관심이 집중되고 있습니다. 주 위원장은 쿠팡이 제시한 보상책인 5만원 상당의 구매 이용권에 대해 ‘정말 화가 많이 났다’고 밝히며, 사건의 심각성을 강조했습니다. 이는 단순히 개인정보 유출 문제를 넘어, 기업의 윤리적 책임과 소비자 보호에 대한 근본적인 질문을 던지는 계기가 되었습니다. 이번 사건은 쿠팡의 기업 이미지에 심각한 타격을 입혔으며, 소비자들의 불안감을 증폭시키는 결과를 초래했습니다. 공정위원장의 날카로운 비판: 쿠팡의 행태를 꼬집다주 위원장은 쿠팡의 행태를 비판하며, 단순히 공정거래법 위반뿐만 아니라 노동법, 형사법 위반 혐의까지 언..

쿠팡 김범석, '검은 머리 외국인' 논란의 재점화최근 쿠팡 김범석 이사회 의장의 미국 국적 논란이 다시 불거졌습니다. 이는 사실상 한국 기업인 쿠팡을 지배하면서도 외국인이라는 이유로 국내 규제를 회피한다는 비판에서 시작되었습니다. 쿠팡의 개인정보 유출 논란 수습 과정에서 국회 증인 출석을 거부한 김 의장의 태도는 국민적 분노를 샀습니다. 재벌가의 '검머외', 그 현황과 문제점김범석 의장만의 문제가 아닙니다. 국내 재벌가에는 국적은 외국에 두고 경영 활동은 국내에서 하는 '검머외'가 적지 않습니다. 62개 대기업집단 총수 일가 582명 중 41명이 외국 국적을 가진 것으로 나타났습니다. 이러한 이중 국적은 기업의 리스크로 작용하며, 때로는 국민적 반감을 사기도 합니다. 진에어 조현민 사장의 사례..

고객 '분노'에서 '환호'로? 쿠팡 보상, 그 숨겨진 이야기대규모 개인정보 유출 사태로 촉발된 쿠팡의 보상안, 처음에는 '짠물 보상'이라는 비판에 직면했습니다. 하지만, 3370만 명의 고객에게 지급된 1인당 5만원 상당의 구매이용권이 실제 사용되면서 놀라운 반전이 일어났습니다. 생필품, 배달 음식, 여행 상품 등에서 예상 밖의 '득템' 기회가 속속 등장하며, 온라인 커뮤니티와 SNS는 긍정적인 후기로 가득 찼습니다. 쿠팡 보상, 과연 '소비자 기만'이었을까요, 아니면 '뜻밖의 혜택'이었을까요? 쿠팡, 개인정보 유출 사태 보상안 발표… 1조 6850억원 규모쿠팡은 개인정보 유출 사태에 대한 책임을 지고, 총 1조 6850억원 규모의 보상안을 발표했습니다. 보상 대상은 3370만 명의 고객으로, 1인..

쿠팡 보상 쿠폰, 달콤한 유혹 뒤에 숨겨진 진실쿠팡이 개인정보 유출 보상으로 지급하는 구매이용권, 과연 소비자에게 얼마나 실질적인 혜택을 줄 수 있을까요? 겉으로는 5만원 상당의 보상이지만, 꼼꼼히 따져봐야 할 몇 가지 함정이 존재합니다. 쿠폰의 유효기간, 사용처 제한, 그리고 차액 소멸 등, 소비자들이 놓치기 쉬운 정보들을 자세히 파헤쳐 보겠습니다. 이번 기사를 통해 쿠팡 보상 쿠폰의 혜택과 제약 사항을 명확히 이해하고, 현명한 소비 결정을 내릴 수 있도록 돕겠습니다. 3개월의 짧은 유효기간, 꼼꼼한 계획이 필요하다쿠팡이 지급하는 구매이용권의 가장 큰 제약 중 하나는 바로 3개월이라는 짧은 유효기간입니다. 4월 15일까지 사용해야 한다는 제한은, 쿠폰을 잊고 있다가 사용하지 못하는 경우를 발생시킬..

미 의회, 쿠팡 규제에 대한 강도 높은 비판최근 미국 의회가 한국 정부의 쿠팡 규제를 '마녀사냥'으로 규정하며 비판의 목소리를 높이고 있습니다. 공화당과 민주당을 가리지 않고 쿠팡을 옹호하는 발언이 쏟아져 나오면서, 한국 정부의 규제에 대한 우려가 깊어지고 있습니다. 이는 한미 관계에 새로운 긴장을 조성할 수 있다는 점에서 주목할 만합니다. 청문회, 쿠팡 비호에 나선 의원들의 배경청문회에서 쿠팡을 적극적으로 옹호한 의원들은 쿠팡으로부터 로비와 기부금을 받은 것으로 드러났습니다. 이러한 사실은 미국 정치권 내에서 쿠팡의 영향력이 얼마나 커졌는지를 보여주는 방증입니다. 쿠팡은 막대한 자금을 투입하여 로비 활동을 펼쳐왔으며, 이는 한국 정부의 규제에 대한 반발을 더욱 거세게 만들고 있습니다. 미국 ..

쿠팡의 흔들림: 개인 정보 유출과 사용자 감소의 그림자최근 쿠팡에서 발생한 대규모 개인 정보 유출 사고는 많은 이들에게 충격을 안겨주었습니다. 3370만 건에 달하는 개인 정보 유출은 쿠팡의 신뢰도에 큰 타격을 입혔고, 이는 곧 사용자 감소로 이어졌습니다. 와이즈앱·리테일에 따르면, 지난달 쿠팡의 월간 사용자 수(MAU)는 3428만764명으로, 전달 대비 0.3% 감소했습니다. 비록 감소폭은 크지 않았지만, 이 사건이 쿠팡에 미친 파장을 보여주는 지표입니다. 쿠팡은 이번 사건을 통해 사용자들의 개인 정보 보호에 더욱 힘써야 할 것입니다. 알리익스프레스와 11번가의 하락: 경쟁 심화의 신호탄쿠팡의 위기 속에서 알리익스프레스와 11번가 역시 사용자 감소를 겪었습니다. 알리익스프레스는 작년 12월에 전..

사고 이후의 쿠팡: 신뢰 회복을 위한 노력과 현실적인 어려움쿠팡이 대규모 개인정보 유출 사고 이후 고객과의 신뢰 회복을 최우선 과제로 내걸었지만 좀처럼 반등의 발판을 마련하지 못하는 모습이다. 김범석 의장의 사과와 보상안 발표로 사태 진화에 나섰으나 국회 연석 청문회에서 나타난 경영진의 발언 태도와 내용 등의 논란이 확산하면서 신뢰 회복 동력 확보에 부담이 커지고 있다는 평가가 나온다. 청문회 논란: 경영진의 발언과 여론 악화해롤드 로저스 쿠팡 대표가 국회 과학기술정보방송통신위원회에서 열린 쿠팡 침해사고 및 개인정보 유출, 불공정 거래, 노동환경 실태 파악과 재발 방지 대책 마련을 위한 청문회에서 위원 질의에 답하고 있다. 보상안의 엇갈린 평가: 진정성 vs. 상업적 의도특히 로저스 대표는 국..

3370만 명 개인정보 유출, 쿠팡의 늦장 대응2025년 12월, 쿠팡은 3370만 명의 개인정보 유출이라는 역대급 사태를 겪었습니다. 이 사건에 대한 쿠팡의 늦장 대응은 소비자들의 분노를 더욱 키웠습니다. 사건 발생 한 달 만에 발표된 보상안은 오히려 소비자들의 불만을 증폭시키는 결과를 낳았습니다. 4대 종교계가 쿠팡을 규탄하는 기자회견을 열 정도로 사태는 심각하게 번졌습니다. 쿠팡의 '보상안'… 실상은 '미끼 쿠폰'?쿠팡이 발표한 보상안은 1인당 5만 원 상당의 쿠폰(구매 이용권) 지급을 골자로 합니다. 그러나 자세히 살펴보면, 이 쿠폰은 로켓배송, 쿠팡이츠, 쿠팡트래블, 알럭스 등 4가지 서비스 이용권으로 쪼개져 있습니다. 각 서비스별로 사용처가 제한되어 있어, 소비자들이 원하는 방식으로 사용..

새해, 무신사가 던진 파격 혜택: 5만원 쿠폰팩의 등장새해를 맞아 무신사가 전 회원을 대상으로 파격적인 혜택을 내놨습니다. 바로 5만원 상당의 쿠폰팩을 지급하는 프로모션을 시작한 것이죠. 이는 최근 개인정보 유출 피해 보상안으로 논란이 된 쿠팡의 5만원 보상안을 겨냥한 것이 아니냐는 해석이 나오면서, 온라인 커뮤니티를 뜨겁게 달구고 있습니다. 무신사는 공식 홈페이지와 앱을 통해 이 소식을 알리며, 소비자들의 이목을 집중시키고 있습니다. 무신사 쿠폰팩, 혜택은 무엇일까?무신사가 제공하는 5만원 상당의 쿠폰팩은 무신사 스토어, 무신사 슈즈, 무신사 뷰티, 그리고 중고 플랫폼 무신사 유즈드에서 사용할 수 있는 할인 쿠폰으로 구성되어 있습니다. 각 카테고리별로 할인 금액이 다르며, 무신사 스토어와 슈즈의 ..

뜨거웠던 국회 연석 청문회: 쿠팡 대표와 의원 간 날선 공방31일 열린 국회 연석 청문회에서 개인정보 유출 의혹, 조사 과정의 적절성 등을 놓고 해럴드 로저스 쿠팡 임시 대표와 국회의원들 간의 날카로운 설전이 벌어졌습니다. 이번 청문회는 쿠팡의 문제점을 파악하고 재발 방지 대책을 마련하기 위한 자리였지만, 오히려 날선 공방으로 얼룩졌습니다. 핵심 쟁점: 정부 협의 없는 자체 조사, 진실 공방의 시작가장 큰 쟁점은 쿠팡이 정부와의 공식 협의 없이 자체적으로 관련 조사를 진행했는지 여부였습니다. 정일영 의원은 로저스 대표에게 협력한 정부 주체를 구체적으로 밝힐 것을 요구하며, 답변 태도를 문제 삼았습니다. '새빨간 거짓말'이라는 강한 표현까지 사용하며 진실 규명을 촉구했습니다. 앵무새 vs 진실 ..

쿠팡의 보상안, 무엇이 문제인가?최근 쿠팡의 개인정보 유출 사태와 관련한 보상안을 두고 논란이 일고 있습니다. 쿠팡은 자사가 미국 기업임을 강조하며, 전례 없는 보상안을 제시했다고 밝혔습니다. 하지만, JTBC 팩트체크 보도에 따르면, 쿠팡의 보상 방식은 미국 기업의 일반적인 사례와는 거리가 멀다는 지적입니다. 특히, 쿠팡이 제시한 5만원 상당의 쿠폰 지급 방식은 '꼼수'라는 비판을 받고 있습니다. 과연 쿠팡의 보상안은 무엇이 문제이며, 왜 비판을 받는지 자세히 알아보겠습니다. 미국 기업의 보상 사례: 현금 보상이 원칙미국에서는 개인정보 유출 사고가 발생했을 경우, '현금' 보상이 일반적입니다. JTBC 팩트체크팀은 데이터 유출 관련 미국 기업들의 최근 합의 사례 5건을 분석했습니다. 놀랍게도, 이..

쿠팡 개인정보 유출, 그 후… 보상 쿠폰의 등장최근 쿠팡 개인정보 유출 사건으로 인해 많은 고객들이 불안에 떨었습니다. 쿠팡은 이러한 우려를 불식시키기 위해 개인정보 유출 피해 고객 전원에게 '보상 쿠폰'을 지급하겠다고 발표했습니다. 이는 3370만 개 계정에 해당하는, 역대 최대 규모의 보상안입니다. 쿠팡 측은 개인정보 유출 사고에 대한 책임을 통감하고 고객 신뢰를 회복하려는 의지를 밝혔습니다. 하지만, 이 보상안을 둘러싸고 법조계에서 심상치 않은 경고가 나오고 있어 주의가 필요합니다. 법조계의 경고: 쿠폰 사용, 신중해야 하는 이유쿠팡의 보상 쿠폰 사용에 대해 법무법인 일로를 비롯한 법조계는 신중한 입장을 보이고 있습니다. 쿠팡을 상대로 손해배상 청구 소송을 진행 중인 법무법인 일로는 집단소송 ..

한국 기업 역사상 최대 규모의 보상안, 그 이면대규모 개인정보 유출 사고를 일으킨 쿠팡이 1조 7000억원 규모의 고객 보상을 추진하며, 한국 기업 역사상 최대 규모의 보상액을 제시했습니다. 이는 쿠팡의 올 3분기 누적 순이익의 4배에 달하는 규모로, 겉으로는 파격적인 조치로 보입니다. 하지만, 소비자들은 이러한 보상안에 대해 싸늘한 시선을 보내고 있습니다. 총액은 크지만, 실질적인 혜택은 미미하다는 비판총액 규모는 크지만, 실제 소비자들이 받을 보상 규모는 1인당 5만원 수준에 불과합니다. 게다가, 이마저도 쿠팡, 쿠팡이츠, 쿠팡트래블, 알럭스 등 4개 서비스의 구매이용권으로 쪼개어 지급됩니다. 특히, 핵심 서비스인 쿠팡과 쿠팡이츠의 보상액은 각각 5000원으로, 보상안의 실효성에 대한 의문을 제..

쿠팡, 개인정보 유출 보상안 발표… 탈퇴 회원 '재가입' 조건?쿠팡이 개인정보 유출 관련 보상안을 발표했지만, 탈퇴한 회원들은 보상을 받기 위해 재가입해야 하는 것으로 밝혀졌습니다. 이는 소비자들에게 큰 실망감을 안겨주고 있으며, '재가입 유도'라는 비판을 피하기 어려워 보입니다. 쿠팡 상담원은 JTBC와의 인터뷰에서 탈퇴 회원의 경우 재가입을 해야만 1월 15일부터 순차적으로 발급되는 이용권을 받을 수 있다고 밝혔습니다. 이는 쿠팡이 개인정보 유출로 인한 피해를 보상하겠다고 발표한 것과는 상반되는 조치로, 소비자들의 불만을 사고 있습니다. 쿠팡은 앞서 보상안을 발표하며 개인정보 유출 통지를 받은 쿠팡 탈퇴 고객도 보상 대상에 포함된다고 밝혔지만, 구체적인 보상 방식에 대해서는 언급하지 않았습니다. 이러..

개인정보 유출 사고, 기업의 존폐를 가르는 중대한 위협개인정보 유출 사고는 기업에게 치명적인 위협으로 다가옵니다. 고객의 민감한 정보가 외부로 노출될 경우, 기업은 금전적인 손실은 물론이고 심각한 이미지 타격을 입게 됩니다. 이는 고객의 신뢰를 무너뜨리고, 기업의 존속까지 위협하는 요인으로 작용합니다. 이러한 위협에 효과적으로 대응하기 위한 전략 수립은 기업 생존의 필수 조건입니다. 쿠팡과 같은 대규모 전자상거래 플랫폼은 특히나 많은 개인정보를 다루기 때문에, 개인정보 유출 사고 발생 시 그 파급력은 더욱 클 수밖에 없습니다. 쿠팡, 개인정보 유출 사고 발생 시나리오 및 피해 규모 추정쿠팡에서 개인정보 유출 사고가 발생했을 때, 예상되는 피해는 다음과 같습니다. 첫째, 고객 정보의 불법적인 사용으로..

사과, 한 달 만에 돌아온 김범석 의장쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사태가 불거진 지 딱 한 달째인 오늘(28일) 김범석 쿠팡 Inc 이사회 의장이 처음으로 사과했습니다. 김 의장은 본인의 잘못된 판단 때문에 사과가 늦었다며 미흡한 초기 대응은 시인하면서도 유출된 개인정보를 모두 회수했다는 입장을 되풀이했습니다. 정부와 여론의 압박에 떠밀린 늑장 사과라는 비판이 나옵니다. 침묵을 깨고 나온 사과문, 무엇을 담았나?그동안 침묵을 지켜오던 김범석 쿠팡 Inc 이사회 의장이 공식 사과문을 냈습니다. 지난달 29일 쿠팡이 3천370만 명의 개인정보 유출을 공지한 지 한 달 만입니다. 김 의장은 "쿠팡의 창업자이자 이사회 의장으로서 진심으로 사과드린다"며 미흡했던 초기 대응과 소통 부족을 인정했습니다. 사과가..