한국 관광 산업이 코로나19 엔데믹 이후 빠른 회복세를 보이며 외국인 관광객 수가 크게 증가했지만, 그에 따른 문제들도 적지 않은 것으로 나타났습니다.최근 한국관광공사가 발표한 '2024 관광불편신고 종합분석서'에 따르면, 지난해 외국인 관광객의 불만 신고 건수가 전년 대비 71% 증가한 1543건에 달했습니다. 특히 쇼핑, 택시, 숙박과 관련한 불만이 각종 사례로 접수되었으며, 불만의 주요 원인으로는 바가지 요금, 불친절한 서비스, 위생 문제 등이 지적되었습니다. 이번 분석서에 따르면, 지난해 방한 외국인 관광객 수는 1637만 명으로, 이는 코로나19 이전 대비 약 93.5%에 해당합니다.관광 서비스 인력의 부족은 이들 관광객에게 실망스러운 경험을 안기고 있으며, 지난 해의 불만 신고 데이터 역시 ..
