퇴근 후에도 OK! 밤 9시까지 문 여는 하나은행, 금융 접근성을 높이다

야간 금융 서비스의 새로운 기준, '하나 9시 라운지'

바쁜 직장인과 소상공인을 위해 하나은행이 특별한 야간 특화 점포 '하나 9시 라운지'를 선보입니다. 기존 은행들이 오후 4시에 문을 닫는 것과 달리, 오전 9시부터 밤 9시까지 금융 업무를 처리할 수 있어 퇴근 후에도 여유롭게 은행 업무를 볼 수 있습니다. 이는 금융 접근성을 획기적으로 개선한 사례로 주목받고 있습니다.

 

 

 

 

최첨단 기술로 무장한 무인 점포

'하나 9시 라운지'는 단순한 연장 운영을 넘어, 최첨단 기술을 접목한 무인 점포 형태로 운영됩니다. 은행 직원과 실시간 화상 상담이 가능한 '인터랙티브 텔러 머신(ITM)'을 통해 비대면 금융 서비스를 제공합니다. 이를 통해 고객들은 시간과 장소에 구애받지 않고 필요한 금융 업무를 처리할 수 있습니다.

 

 

 

 

다양한 금융 업무, 이제 밤에도 가능

이곳에서는 예적금 신규 및 재예치, 각종 제신고, 개인대출 간편 상담, 인터넷 뱅킹 가입 및 변경, 보안카드 발급 및 등록, 체크카드 발급 등 폭넓은 금융 업무 처리가 가능합니다. 직장인과 소상공인이 밀집한 지역에 우선적으로 개설되어 고객들의 편의를 극대화할 것으로 기대됩니다.

 

 

 

 

확대될 '하나 9시 라운지'의 미래

현재 '하나 9시 라운지'는 서울 잠실새내역금융센터와 이수역 지점 두 곳에서 시범 운영 중입니다. 하나은행은 이번 시범 운영 결과를 바탕으로 향후 대상 지역을 지속적으로 확대해 나갈 계획입니다. 이는 금융 소외 계층 없이 모든 고객이 편리하게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 하려는 은행의 의지를 보여줍니다.

 

 

 

 

퇴근 후에도 걱정 끝! 하나은행 야간 점포의 혁신

하나은행의 '하나 9시 라운지'는 시간 제약 없이 금융 업무를 볼 수 있는 혁신적인 서비스입니다. 최첨단 ITM을 활용한 무인 점포 운영과 다양한 업무 처리 가능성은 직장인과 소상공인에게 큰 편의를 제공하며, 향후 서비스 확대가 기대됩니다.

 

 

 

 

직장인들이 궁금해하실 만한 점들

Q.'하나 9시 라운지'는 언제 운영되나요?

A.평일 오전 9시부터 밤 9시까지 운영됩니다.

 

Q.어떤 금융 업무를 볼 수 있나요?

A.예적금, 대출 상담, 인터넷 뱅킹, 카드 발급 등 다양한 업무 처리가 가능합니다.

 

Q.직원이 상주하나요?

A.직원과 화상으로 실시간 상담이 가능한 인터랙티브 텔러 머신(ITM)을 통해 운영되는 무인 점포 형태입니다.