AI, 공공 서비스의 새로운 지평을 열다인공지능(AI) 기술은 단순한 유행을 넘어, 우리 삶의 다양한 영역에 깊숙이 스며들고 있습니다. 특히 공공 부문에서의 AI 활용은 시민들의 삶의 질을 향상시키는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. AI는 행정 효율성을 높이고, 더 나아가 맞춤형 서비스를 제공하며, 국민들의 만족도를 극대화하는 데 기여하고 있습니다. 이 글에서는 AI 기술이 공공 부문에 어떻게 적용되고 있는지, 그리고 그 놀라운 변화를 자세히 살펴보겠습니다. AI 기술은 이제 선택이 아닌 필수이며, 공공 서비스의 미래를 긍정적으로 변화시킬 핵심 동력입니다. AI 기반 민원 처리 시스템: 더 빠르고 정확하게전통적인 민원 처리 방식은 시간과 노력이 많이 소요되었습니다. 하지만 AI 기술의 도입으로 이..