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새벽배송 2

쿠팡 개인정보 유출 사태: 불매 운동과 집단 소송으로 번지는 소비자 분노

쿠팡, 일상 속 편리함 뒤에 숨겨진 배신감새벽 배송과 당일 배송으로 우리 삶에 깊숙이 자리 잡은 쿠팡. 이제는 생필품부터 식료품, 아이 준비물까지 한 번에 해결하는 플랫폼이 되었지만, 최근 개인 정보 유출 사태로 인해 소비자들은 불안감을 넘어 배신감까지 느끼고 있습니다. 쿠팡을 애용해 온 소비자들은 이번 사태로 인해 믿었던 플랫폼에 대한 실망감을 감추지 못하고 있으며, 2차 피해에 대한 우려도 커지고 있습니다. 이러한 소비자들의 불안감은 불매 운동과 집단 소송 움직임으로까지 이어지고 있습니다. 유출된 정보, 어디까지? 2차 피해 우려 증폭쿠팡이 공지한 유출 정보는 고객의 이름, 전화번호, 주소록, 이메일 주소, 그리고 주문 내역을 포함하고 있습니다. 이러한 정보 유출은 소비자들에게 직접적인 불안감을..

이슈 2025.12.01

새벽 배송 중단, 워킹맘의 장바구니는 어디로? 2470만 쿠팡 이용자의 불안

새벽 배송, 단순 편의를 넘어선 필수 서비스최근 '새벽배송 규제' 논란이 일자 소비자와 연관 산업계의 반발이 갈수록 거세지고 있다. 새벽배송이 더 이상 '선택적 편의'가 아니라 국민 생활 서비스로 자리잡았다는 인식이 크기 때문이다. 쿠팡의 로켓배송·로켓프레시·로켓그로스 활성고객 수는 올해 3·4분기 기준 2470만명으로 전년 동기(2250만명) 대비 10% 증가했다. 쿠팡 서비스 하나만으로도 국민 절반에 육박하는 고객이 아침 장보기·육아·출근 준비 등 필수 소비일정을 새벽배송에 의존하고 있는 셈이다. 워킹맘과 직장인의 절실함: '없으면 안 되는' 새벽 배송24일 업계에 따르면 소비자들은 새백배송을 '대체 가능한 서비스'가 아닌 '없으면 곤란한 서비스'로 받아들이는 분위기다. 유치원에 다니는 두 아이..

이슈 2025.11.24
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