SNS에서 사기 사이트의 증가
최근 서울시가 발표한 바에 따르면, SNS 광고를 통해 유명 패션 브랜드를 사칭한 사기 사이트가 급증하고 있습니다. A씨는 지난달 인스타그램에서 스투시의 파격적인 할인 광고를 보고 해외 사이트에서 150달러를 결제했습니다. 하지만, 배송 안내는커녕 상품조차 오지 않았습니다. A씨는 사이트가 정상적이지 않다는 것을 뒤늦게 깨닫고, 다른 브라우저에서 확인한 결과 '위험 사이트' 경고가 뜨는 것을 보고 큰 충격을 받았습니다. 서울시는 소비자들이 이러한 사기 사이트에 당하지 않도록 각별한 주의를 기울여야 한다고 강조합니다.
사기 사이트의 특징과 경고
서울시 전자상거래센터에 따르면, 지난해 10월부터 올해 4월까지 접수된 유명 브랜드 사칭 사기 사이트 피해 상담 건수는 150건에 달하며, 피해 금액은 무려 1907만원에 이릅니다. 사기 사이트의 공통적인 특징은 일반적인 도메인 확장자인 '.com'이 아닌, '.TOP', '.SHOP', '.LIVE', '.VIP' 등의 신규 도메인을 사용하는 것입니다. 소비자들은 SNS 광고에 유의하며, 이러한 도메인을 발견할 경우 즉시 의심해야 합니다.
사기 피해 예방을 위한 팁
서울시는 소비자들이 사기 사이트로 의심되는 경우, 상품 페이지와 주문 내역을 캡쳐해 보관할 것을 권장합니다. 결제 후 2주 이내에 상품이 발송되지 않을 경우, 신용카드사에 이의제기를 신청하여 피해 구제를 받을 수 있습니다. 이러한 조치는 소비자들의 권리를 보호하고, 사기 피해를 최소화하는 데 도움이 됩니다.
정부의 대응과 법 개정
서울시는 이 같은 사기 사이트 문제를 해결하기 위해, KT, SK브로드밴드, LG유플러스 등 인터넷 서비스 제공업체에 즉각적인 사이트 접속 차단 요청을 가능하게 하는 '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률' 개정을 추진하고 있습니다. 이러한 법 개정은 소비자 보호를 강화하는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다.
소비자 경각심 고취
김명선 서울시 공정경제과장은 'SNS 광고를 통해 연결되는 유명 브랜드 쇼핑몰 중 할인율이 지나치게 높은 사이트는 대부분 사기 사이트'라며 소비자들에게 경각심을 불러일으켰습니다. 소비자들은 지나치게 저렴한 가격에 현혹되지 않고, 신뢰할 수 있는 사이트에서만 쇼핑하는 것이 중요합니다.
소비자 보호를 위한 경고와 조치
SNS에서 유행하는 유명 브랜드 할인 광고에 속지 않도록 주의가 필요합니다. 사칭 사이트의 특징을 인지하고, 의심되는 경우 즉시 조치를 취하는 것이 소비자 보호의 첫걸음입니다.
소비자들이 자주 묻는 질문
Q.사기 사이트를 어떻게 구별할 수 있나요?
A.사기 사이트는 일반적으로 '.com'이 아닌 다른 도메인 확장자를 사용합니다. 또한 할인율이 지나치게 높은 경우 의심해야 합니다.
Q.상품이 배송되지 않을 경우 어떻게 해야 하나요?
A.결제 후 2주 이내에 상품이 발송되지 않으면, 신용카드사에 이의제기를 신청하고 관련 증빙자료를 제출해야 합니다.
Q.SNS 광고의 신뢰성을 어떻게 판단할 수 있나요?
A.SNS 광고는 공식 브랜드 사이트와 유사한 경우가 많지만, 의심스러운 도메인이나 과도한 할인율이 있는 경우 주의가 필요합니다.
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