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쿠팡 반품센터, '애들 한복 대여샵'? 충격적인 블랙컨슈머 실태최근 SNS에서 쿠팡 물류센터 경험을 공유한 한 이용자는 '쿠팡 반품센터는 애들 한복 대여샵이다. 한복만 100벌 넘게 접었다.'고 밝혀 충격을 안겨주었습니다. 명절 시즌을 앞두고 급증하는 아동 한복 반품 사례는 이커머스 업계의 고질적인 문제로 떠오르고 있습니다. 아이들의 성장 속도가 빨라 한두 계절만 입는 한복의 특성상, 착용 후 반품하는 사례가 빈번하게 발생하며, 이는 단순한 불편함을 넘어 사회적 문제로까지 번지고 있습니다. 이러한 행태는 쿠팡의 무제한 반품 정책과 맞물려 더욱 심각한 상황을 초래하고 있습니다. 무료 반품, 환불 악용한 '블랙컨슈머'…'쿠팡 거지' 신조어 등장이커머스 시장의 경쟁이 심화되면서 무료 반품과 환불 정책을 ..

명절 이후, 반복되는 '무료 반품' 논란추석 연휴가 끝나자마자 어린이 한복 반품 사례가 잇따르면서, 온라인 커뮤니티에서 논란이 일고 있습니다. 쿠팡 '와우' 회원의 30일 이내 무료 반품·교환 정책을 마치 한복 대여처럼 악용하는 사례가 빈번하게 발생하고 있기 때문입니다. 한 쿠팡 직원은 소셜 미디어에 '쿠팡 반품센터는 아이들 한복 대여숍이다. 반품 검수하면서 한복만 100번 넘게 접었다'는 글을 올려 공감을 얻었습니다. 쿠팡 반품 마켓, 한복 비중 적지 않아실제로 쿠팡 반품 마켓에서 한복 및 관련 액세서리 상품이 상당한 비중을 차지하고 있습니다. 17일 기준, '패션 잡화 인기 브랜드 할인' 페이지에서 총 183개 상품 중 26개가 한복 관련 상품으로 나타났습니다. 이는 일부 중복을 감안하더라도 상..

추석 연휴 후 불거진 '얌체족' 논란추석 연휴가 끝나자, 올해도 어김없이 자녀에게 입힐 한복을 주문했다가 한두 번 입히고 반품하는 '얌체족'이 논란이 되고 있습니다. 이러한 행태는 온라인 커머스 플랫폼에서 빈번하게 발생하며, 소비자들의 비판을 받고 있습니다. 특히, 명절 연휴 기간 동안 한복을 구매하여 사용한 후 반품하는 사례가 잇따르면서, 플랫폼의 반품 정책을 악용하는 행위에 대한 비난이 쏟아지고 있습니다. 쿠팡 직원의 폭로: '한복 반품만 100번 넘게'어제 SNS에는 "쿠팡 반품센터는 아이들 한복 대여숍"이라고 비판하는 쿠팡 직원의 글이 올라와 화제를 모았습니다. 작성자는 반품 검수 과정에서 겪은 어려움을 토로하며, "한복만 100번 넘게 접었다"고 밝혔습니다. 이는 반품되는 한복의 양이 상당..