le1230 님의 블로그

SKT 멤버십 고객 감사제, '빵'과 '피자'를 휩쓸다SK텔레콤(SKT)의 'T멤버십 고객 감사제'가 유통업계를 뜨겁게 달구며, 소비자들의 폭발적인 반응을 이끌어냈습니다. 특히, 파리바게뜨와 도미노피자 등 인기 프랜차이즈에서 진행된 50% 할인 행사는 그야말로 '대란'을 불러일으켰습니다. SKT는 가입자 유심 정보 유출 사태 이후 고객들의 마음을 되돌리고자, 파격적인 혜택을 담은 이벤트를 기획했습니다. 이달부터 12월까지 매달 제휴사 3곳을 선정하여 50% 이상 할인을 제공하는 'T멤버십 고객 감사제'는 소비자들의 뜨거운 호응을 얻으며, 관련 매장과 온라인 시스템에 과부하를 초래했습니다. 파리바게뜨, '전쟁 난 줄'… 텅 빈 매대와 품절 사태지난 11일부터 20일까지 진행된 파리바게뜨 50% 할인 ..

AI 시대, 통신 3사의 과감한 투자유영상 SK텔레콤 대표는 ‘통신3사 정부-이통사 AI 투자협력 선언식’에서 KIF를 통한 AI 중심 펀드 조성의 중요성을 강조하며, 혁신 기술이 뿌리내릴 수 있는 토양을 만들겠다고 밝혔다. 이 자리에는 과학기술정보통신부 장관을 비롯해 KT, LG유플러스 대표 등 통신 3사 수뇌부가 참석하여 AI 분야의 적극적인 투자를 약속했다. 이는 대한민국이 AI 강국으로 발돋움하기 위한 중요한 발걸음으로 평가받고 있다. KIF, 벤처 생태계의 든든한 지원군KIF(Korea IT Fund)는 이동통신 3사의 출자로 조성된 벤처 펀드로, 2002년부터 ICT 중소기업의 성장을 지원해왔다. 이번에 통신 3사는 1500억원을 추가 출자하여 총 3000억원 이상의 자펀드를 신규 조성할..

SKT, 점유율 40% 무너져…통신 시장 '지각변동' 시작?SK텔레콤의 이동통신 시장 점유율이 올해 5월 기준 처음으로 40% 아래로 떨어진 것으로 나타났다. 해킹 사태 여파로 가입자 이탈이 급증한 탓으로 해석된다. 과학기술정보통신부가 18일 발표한 5월 유·무선통신서비스 가입 현황 및 무선데이터 트래픽 통계를 보면, SK텔레콤의 가입자 수는 2249만9042명으로 집계됐다. 전체 이동통신 가입자의 39.29%로, 지난 4월 가입자수(2292만4260명, 40.08%)에서 0.79%p 감소한 수치다. KT·LG유플러스 반사이익…알뜰폰 약진반면 KT와 LG유플러스는 각각 1361만780명(23.77%), 1113만1466명(19.45%)로 집계됐다. 4월 KT가 1341만3968명(23.45%), L..

사이버 침해 사고, 위약금 면제라는 '선물' 뒤에 숨겨진 그림자SK텔레콤이 대규모 사이버 침해 사고로 인해 통신사 변경 고객의 위약금을 면제하기로 결정했지만, 긍정적인 효과 뒤에는 대리점 점주들의 깊은 고민이 자리하고 있습니다. 위약금 면제라는 파격적인 조치에도 불구하고, 대리점 현장에서는 예상치 못한 혼란과 손실에 대한 우려가 커지고 있습니다. 이는 단순히 금전적인 손해를 넘어, 고객 이탈, 영업 환경 악화 등 복합적인 문제로 이어지고 있습니다. 대리점 점주들의 '분노'… 국회 민원 접수와 그 배경SK텔레콤 대리점 점주들은 위약금 면제 정책 시행 과정에서 겪는 어려움을 호소하며 국회에 민원을 제기했습니다. 주요 불만 사항은 다음과 같습니다. 첫째, SK텔레콤 본사로부터 충분한 고객 대응 매뉴얼과 ..