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관광업계 2

외국인 관광객을 울리는 바가지 요금, 해결되지 않는 한국 여행의 불편함

한국 관광 산업이 코로나19 엔데믹 이후 빠른 회복세를 보이며 외국인 관광객 수가 크게 증가했지만, 그에 따른 문제들도 적지 않은 것으로 나타났습니다.최근 한국관광공사가 발표한 '2024 관광불편신고 종합분석서'에 따르면, 지난해 외국인 관광객의 불만 신고 건수가 전년 대비 71% 증가한 1543건에 달했습니다. 특히 쇼핑, 택시, 숙박과 관련한 불만이 각종 사례로 접수되었으며, 불만의 주요 원인으로는 바가지 요금, 불친절한 서비스, 위생 문제 등이 지적되었습니다.  이번 분석서에 따르면, 지난해 방한 외국인 관광객 수는 1637만 명으로, 이는 코로나19 이전 대비 약 93.5%에 해당합니다.관광 서비스 인력의 부족은 이들 관광객에게 실망스러운 경험을 안기고 있으며, 지난 해의 불만 신고 데이터 역시 ..

이슈 2025.04.12

한국인 일본 방문객 증가, 이젠 연간 1000만명도 꿈이 아닌 현실로!

일본을 찾는 한국인 방문객 수가 해마다 증가하고 있는 가운데, 2023년 1월 한 달간에만 96만7100명이 일본을 방문하며 역대 최대 인원 기록을 세웠습니다.이는 지난해 같은 기간과 비교해 12 8%의 증가율을 보였으며, 전체 해외여행객 중에서도 일본이 단연 1위를 차지했습니다. 이러한 증가세는 일본 여행에 대한 관심이 급속도로 높아짐을 반영하며, 이와 동시에 여행업계에서도 다양한 상품 개발과 새로운 서비스 확대를 위한 노력을 기울이고 있습니다. 일본을 찾아가는 한국 여행자들은 이제 대도시를 넘어 숨겨진 소도시의 매력을 탐험하며, 전통과 현대가 어우러진 다양한 문화 체험을 즐기고 있습니다. 나아가 엔저로 인해 여행 경비 부담이 상대적으로 줄어든 것도 일본에 대한 관심을 한층 더 높이는 요인으로 작용하고..

이슈 2025.03.15
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