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유심 보호 서비스 3

SK텔레콤, 유심 교체 실패 고객 100% 책임 보장! 고객 신뢰 회복을 위한 노력

SK텔레콤의 유심 교체 정책최근 SK텔레콤은 유심(USIM) 정보 유출 사고와 관련하여, 유심을 교체하지 못한 고객이 출국한 경우 발생할 수 있는 피해에 대해 100% 책임을 진다고 밝혔습니다. 이는 고객의 안전과 신뢰를 최우선으로 고려한 결정이며, SK텔레콤의 PR센터장인 김희섭 씨는 "유심 보호 서비스에 가입하지 않았더라도 불법 유심 복제 피해가 발생할 경우 회사가 전적으로 책임지겠다"고 강조했습니다. SK텔레콤은 이번 사고에 대해 진지하게 대응하고 있으며, 고객의 피해를 최소화하기 위해 전면적인 지원 체계를 마련하고 있습니다. 유심 교체 서비스 운영 시간공항에서의 유심 교체 서비스는 새벽 5시부터 운영되며, SK텔레콤의 임직원이 3교대 체제로 상시 대응하고 있습니다. 특히, 일부 로밍센터는 오..

이슈 2025.05.03

해킹 사고로 인한 SK텔레콤 유심 보호 서비스의 영향과 가입자들의 걱정

SK텔레콤 가입자들이 느끼는 불안최근 SK텔레콤의 해킹 사고로 인해 많은 가입자들이 해외 로밍 서비스 이용에 대한 불안을 느끼고 있습니다. 특히, 유영상 SK텔레콤 사장은 '유심 보호 서비스'를 통해 해킹 피해를 예방하겠다고 밝혔지만, 이 서비스에 가입하면 해외에서 로밍 서비스가 불가능하다는 점이 문제로 지적되고 있습니다. 예를 들어, 유럽 여행을 계획 중인 송모(39)씨는 대리점에서 유심 교체가 불가능하다는 말을 듣고 큰 고민에 빠졌다고 합니다. 가입자들은 이러한 상황에서 통신의 자유가 침해당하는 것이 아닌가 하는 우려를 하고 있습니다. 유심 보호 서비스의 기능과 문제점유심 보호 서비스는 유심이 원래 주인의 휴대폰이 아닌 다른 단말기에 꽃힐 경우 통신망에 연결되지 않도록 막는 기능을 합니다. 하지..

이슈 2025.05.01

SKT 대표, 유심 교체 논란! 최태원 회장은 어떨까?

국회 청문회에서의 흥미로운 질문최근 국회 과학기술정보방송통신위원회 청문회에서 유영상 SKT 대표이사가 유심 교체 여부에 대해 흥미로운 답변을 했습니다. 최민희 과방위 위원장이 "유심을 바꿨느냐"고 묻자, 유 대표는 "저는 유심보호서비스만 했다. 그것으로 충분하다"고 응답했습니다. 이 발언은 단순한 질문을 넘어서 많은 이들의 관심을 끌었습니다. 특히, 최 위원장이 이어서 최태원 SK그룹 회장에 대한 질문을 던지며 관련 자료를 요구한 것은 이 사건의 중대성을 더욱 부각시켰습니다. 유심이란 무엇인지, 그리고 이 문제의 중요성에 대해 자세히 알아보겠습니다. 유심의 중요성과 보호 서비스유심(Subscriber Identity Module)은 모바일 기기에서 사용자의 정보를 저장하고 통신을 가능하게 하는 핵심..

이슈 2025.04.30
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