음식에 벌레? 305번의 환불 요구, 결국 실형 선고! 악성 소비자, 그 끝은?

소상공인 울리는 악성 소비자, 그들의 횡포

경기 침체 속에서 어려움을 겪는 소상공인들을 두 번 울리는 악성 소비자들의 횡포가 끊이지 않고 있습니다. 배달 음식에서 이물질이 나왔다는 핑계로 300번 넘게 환불을 요구하는 등, 그 수법 또한 더욱 교묘해지고 있습니다. 이러한 행위는 단순히 금전적인 피해를 넘어, 소상공인들의 정신적인 고통과 생존까지 위협하는 심각한 문제로 대두되고 있습니다.

 

 

 

 

벌레 사진 한 장으로 시작된 사기극, 305번의 환불 요구

20대 A씨는 배달 앱으로 음식을 주문한 후, 음식에서 벌레 등 이물질이 나왔다며 환불을 요구했습니다. 그러나 실제 음식에서는 이물질이 발견되지 않았습니다. A씨는 미리 준비한 이물질 사진을 배달 앱이나 점주에게 전송하여 거짓말로 돈을 뜯어냈습니다. 이러한 수법으로 A씨는 2023년 1월부터 2년간 305회에 걸쳐 770여만 원을 뜯어냈습니다. 이는 명백한 사기 행위이며, 소상공인들에게 심각한 피해를 입혔습니다.

 

 

 

 

환불 거절 시 악성 리뷰 테러와 협박, 그 끝은?

환불을 거절당하면 A씨는 배달 앱에 허위 사실이 담긴 악성 리뷰 글을 올리고, 점주에게 협박성 문자 메시지를 수십 차례 보내는 등 더욱 악랄한 행위를 이어갔습니다. 이러한 행위는 단순히 금전적인 갈취를 넘어, 소상공인들의 영업을 방해하고 정신적인 고통을 가하는 범죄 행위입니다. A씨의 이러한 행동은 결국 법의 심판을 받게 되었습니다.

 

 

 

 

법원의 엄중한 판결: 징역 1년과 스토킹 치료 프로그램 이수 명령

결국 A씨는 사기와 사기미수, 업무 방해 등의 혐의로 기소되었고, 서울북부지법은 A씨에게 징역 1년과 스토킹 치료 프로그램 40시간 이수 명령을 선고했습니다. 재판부는 “음식점 점주들이 위생 상태와 평판에 민감하다는 점, 벌레 등 이물질을 확인하기 어렵다는 점을 이용해 거짓 주장으로 반복적으로 사기를 저질렀다”고 양형 이유를 밝혔습니다. 법원은 A씨의 죄질이 매우 나쁘다고 판단하여 엄중한 처벌을 내렸습니다.

 

 

 

 

악성 소비자 문제, 더 이상 방치할 수 없다

이번 사건은 악성 소비자의 횡포가 얼마나 심각한 수준인지 보여주는 사례입니다. 소상공인들은 이러한 악성 소비자들로 인해 금전적인 피해는 물론, 정신적인 고통과 영업상의 어려움을 겪고 있습니다. 악성 소비자 문제에 대한 사회적인 관심과 제도적인 개선이 시급하며, 소상공인들을 보호하기 위한 노력이 필요합니다.

 

 

 

 

핵심만 콕!

음식에 벌레가 나왔다는 거짓말로 305번이나 환불을 요구한 20대 A씨에게 징역 1년이 선고되었습니다. A씨는 악성 리뷰와 협박까지 서슴지 않았으며, 법원은 죄질이 나쁘다고 판단했습니다. 이번 사건은 악성 소비자 문제의 심각성을 보여주는 사례이며, 소상공인 보호를 위한 사회적 관심과 제도 개선이 필요합니다.

 

 

 

 

자주 묻는 질문

Q.A씨는 어떤 혐의로 기소되었나요?

A.A씨는 사기, 사기미수, 업무 방해 등의 혐의로 기소되었습니다.

 

Q.A씨는 어떤 처벌을 받았나요?

A.A씨는 징역 1년과 스토킹 치료 프로그램 40시간 이수 명령을 받았습니다.

 

Q.재판부가 양형 이유로 밝힌 내용은 무엇인가요?

A.재판부는 음식점 점주들이 위생 상태와 평판에 민감하다는 점, 벌레 등 이물질을 확인하기 어렵다는 점을 이용해 거짓 주장으로 반복적으로 사기를 저질렀다고 밝혔습니다.