지방의 재발견: 올리브영·무신사, 서울 넘어선 새로운 쇼핑 성지 되다

지방 오프라인 매장의 부활 신호탄

온라인 쇼핑의 거센 물결 속에서 과거 '정리 대상'으로 여겨졌던 지방의 오프라인 매장들이 다시금 주목받고 있습니다. 뷰티 및 패션 업계를 선두로 지방 곳곳에 새로운 매장이 속속 문을 열고 있습니다. CJ올리브영은 올해 지방 신규 매장 출점 및 리뉴얼, 물류 인프라 강화에 1238억원을 투자하며, 이는 전년 대비 3배 이상 증가한 규모입니다. 특히 330㎡ 이상 대형 매장 78곳 중 절반이 넘는 43곳이 지방에 위치해 있어 이러한 변화를 실감케 합니다. 무신사 역시 호남권 첫 매장을 광주 신세계백화점에 열며 지방 공략에 박차를 가하고 있습니다. 이는 과거 인구 밀도가 낮은 지방에 대한 투자 기피 현상과는 사뭇 다른 행보입니다.

 

 

 

 

신규 고객 확보, 지방 오프라인의 숨겨진 매력

과거 유통 기업들은 높은 인구 밀도를 가진 서울에 매장을 집중하는 경향이 강했습니다. 서울의 인구 밀도는 15,365명/㎢로 한국 평균(531명/㎢)을 훨씬 웃돌기 때문입니다. 하지만 최근 지방에 새 매장을 여는 이유는 '신규 고객 확보'라는 새로운 가능성 때문입니다. 수도권에서는 이미 익숙한 브랜드를 온라인으로 구매하는 소비자가 많지만, 지방은 상대적으로 새로운 제품을 직접 경험할 기회가 적다는 점을 공략한 것입니다. 한 패션업계 관계자는 "온라인에서는 목적형 소비가 강하지만, 오프라인에서는 직접 만져보고 입어보는 '발견형 소비'가 일어나 신규 고객 유입 효과가 크다"고 설명했습니다.

 

 

 

 

외국인 관광객 증가와 지역 상권 활성화 기대

매출 '큰손'인 외국인 관광객들이 서울을 넘어 국내 지방 여행에 눈을 돌리면서 지방 쇼핑 수요가 증가하고 있습니다. 특히 개인 자유여행(FIT)으로 한국을 찾는 일본 및 중국인 관광객이 늘면서 이러한 현상은 더욱 두드러집니다. CJ올리브영의 부산 지역 외국인 매출 비중은 2021년 0.1%에서 지난해 33.6%로 급증했으며, 제주도는 62.9%에 달해 내국인보다 외국인 비중이 더 높습니다. 이는 지방 매장이 단순한 판매처를 넘어 지역 상권 활성화와 고용 창출에도 기여할 수 있다는 긍정적인 전망을 보여줍니다.

 

 

 

 

수도권 대비 낮은 비용, 경쟁 우위 확보

포화 상태인 수도권에 비해 지방은 경쟁이 덜하다는 장점이 있습니다. 또한, 임대료 등 운영 비용 부담이 훨씬 적습니다. 한국부동산원에 따르면 지난해 서울의 평균 임대료는 3.3㎡당 5만 2200원으로 부산(2만 6300원)의 두 배에 달합니다. 99㎡ 규모 매장을 기준으로 할 때 서울에서는 월 156만원의 임대료가 발생하지만, 부산에서는 79만원으로 절반 수준에 불과합니다. 이러한 비용 효율성은 지방 매장의 경쟁력을 더욱 높이는 요인으로 작용합니다.

 

 

 

 

지방, 새로운 쇼핑의 중심지로 떠오르다

온라인 쇼핑 시대에도 지방 오프라인 매장이 다시 주목받는 이유는 신규 고객 확보, 증가하는 외국인 관광객 수요, 그리고 수도권 대비 낮은 운영 비용 때문입니다. 올리브영과 무신사를 필두로 한 유통업체들의 지방 투자 확대는 지역 경제 활성화에도 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대됩니다.

 

 

 

 

지방 오프라인 매장 관련 궁금증 해결

Q.지방 매장 출점 확대의 주된 이유는 무엇인가요?

A.신규 고객 확보 효과와 함께, 지방 여행을 즐기는 외국인 관광객 증가에 따른 쇼핑 수요 증대를 노리고 있습니다.

 

Q.지방 매장의 운영 비용이 수도권보다 저렴한가요?

A.네, 한국부동산원 통계에 따르면 서울의 평균 임대료가 부산, 대구 등 지방 광역시의 두 배 이상으로 운영 비용 부담이 적습니다.

 

Q.지방 매장이 지역 경제에 어떤 영향을 미치나요?

A.젊은 고객과 관광객을 유치하는 '앵커테넌트' 역할을 하며 상권 활성화, 고용 창출 등 지역 경제 발전에 기여할 수 있습니다.