치킨집, 그 이상의 의미를 담다
교촌에프앤비가 1991년 3월 13일 창업한 교촌치킨 1호점을 재단장해 공개하며, 단순한 매장을 넘어 교촌의 철학과 역사를 보여주는 공간으로 탈바꿈했습니다. 이 매장은 현재 전국 1,300여 개, 해외 80여 개 매장을 거느린 대형 프랜차이즈의 출발점이라는 점에서 그 의미가 깊습니다. 교촌은 이 매장을 통해 교촌의 철학을 보여주고 구미를 대표하는 명소로 키우겠다는 의지를 드러냈습니다. 10평 남짓한 공간에서 시작해 오늘날의 성공을 이룬 교촌치킨의 이야기는, 단순한 치킨집 성공 스토리를 넘어선 감동과 영감을 선사합니다. 교촌은 이 매장을 통해 교촌의 철학을 보여주고 구미를 대표하는 명소로 키우겠다는 의지를 드러냈습니다.
택시 팔아 시작한 치킨집, 그 놀라운 시작
권원강 회장은 택시를 팔아 마련한 종잣돈으로 교촌치킨 1호점을 열었습니다. 초기에는 하루에 치킨 1~2마리 주문이 전부였지만, 권 회장의 끈기와 노력으로 놀라운 변화를 맞이하게 됩니다. 그는 114에 매일 20~30번씩 전화해 교촌통닭의 번호를 묻는 등, 고객 유치를 위한 다양한 시도를 했습니다. 이러한 노력은 입소문으로 이어져 구미공단 전역에서 교촌통닭의 인기를 높이는 결정적인 계기가 되었습니다. 권 회장은 식사하고 있는 손님에게 불편을 줄 수 없었다고 저서 '최고의 상술'에서 회고했습니다.
고객 감동, 성공의 씨앗을 뿌리다
권 회장의 고객을 배려하는 마음은 예상치 못한 결과를 가져왔습니다. 손님 2명이 있는 상황에서 단체 손님 10명이 찾아오자, 권 회장은 먼저 온 손님들의 편의를 위해 단체 손님을 돌려보냈습니다. 이 배려에 감동한 손님 2명은 금성사(현 LG전자) 직원으로, 회사 기숙사에 교촌통닭의 일화를 알리며 '입소문'을 내기 시작했습니다. 이후 주문이 밀려들었고 구미공단 전역에서 교촌통닭의 인기가 높아졌습니다. 이 일화는 교촌치킨이 단순히 맛있는 치킨을 넘어, 고객과의 끈끈한 유대감을 형성하며 성장했음을 보여주는 중요한 사례입니다.
끊임없는 혁신, 치킨 프랜차이즈의 역사를 쓰다
교촌치킨은 업계 최초로 치킨 무를 전용 용기에 담고, 부분육 개발, 치킨 쇼핑백 도입 등 끊임없는 혁신을 통해 치킨 프랜차이즈의 역사를 새롭게 써 내려갔습니다. 이러한 혁신은 교촌치킨이 오늘날의 성공을 이루는 데 중요한 역할을 했습니다. 교촌은 이러한 일화를 매장 근처 '교촌1991로'에서 체험할 수 있도록 꾸몄다. 이는 교촌과 구미시가 지난해 1월부터 이달까지 약 18억원을 투자해 조성한 공간입니다.
구미시와 함께, 새로운 랜드마크를 만들다
교촌에프앤비는 구미시와 손잡고 문화거리 '교촌1991로'를 조성하여 지역 관광 활성화에도 기여하고 있습니다. 구미 시외버스터미널부터 동아백화점 앞까지 약 500m 구간에 조형물, 벤치, 이미지월, 치맥공원 등을 설치하여, 교촌의 역사와 문화를 경험할 수 있는 공간을 만들었습니다. 구미시는 실제 도로명 '송원동로'인 이 길을 시 최초로 '교촌1991로'라는 명예도로명을 부여하며 지역 기업의 역사를 존중하는 의지를 드러냈습니다. 임 팀장은 "교촌1991로는 교촌의 초심이 구미로 연결되는 헤리티지 라인을 조성한 것"이라며 "체험 요소와 즐길 거리, 주민 편의시설을 제공하고 구미시의 관광자원 사업으로 활용해 지역 관광 활성화에 기여할 계획"이라고 말했다.
초심을 잃지 않는 교촌의 약속
교촌에프앤비는 1호점 재단장을 통해 초심을 되새기고, 구미시와의 협력을 통해 지역 사회에 기여하려는 노력을 보여주고 있습니다. '교촌1991로'는 교촌의 역사와 문화를 담아낸 공간으로, 방문객들에게 특별한 경험을 선사합니다. 임 팀장은 "교촌1991로는 교촌의 초심이 구미로 연결되는 헤리티지 라인을 조성한 것"이라며 "체험 요소와 즐길 거리, 주민 편의시설을 제공하고 구미시의 관광자원 사업으로 활용해 지역 관광 활성화에 기여할 계획"이라고 말했다. 교촌은 앞으로도 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 끊임없는 혁신과 사회 공헌을 통해 더욱 성장해 나갈 것입니다.
교촌치킨 성공 신화, 그 시작과 현재
택시를 팔아 치킨집을 시작한 한 남자의 이야기는, 고객 감동과 끊임없는 혁신을 통해 오늘날 1,300개 매장을 거느린 성공 신화로 이어졌습니다. 교촌치킨은 초심을 잃지 않고 지역 사회와 함께 성장하며, 치킨 프랜차이즈의 새로운 역사를 만들어가고 있습니다.
자주 묻는 질문
Q.교촌치킨 1호점은 어디에 있나요?
A.교촌치킨 1호점은 경북 구미시 송정동에 위치해 있습니다.
Q.교촌1991로는 무엇인가요?
A.교촌1991로는 교촌치킨의 역사와 문화를 경험할 수 있도록 구미시에 조성된 문화 거리입니다.
Q.교촌치킨 성공의 비결은 무엇인가요?
A.고객 감동, 끊임없는 혁신, 그리고 지역 사회와의 상생을 통해 성공을 이루었습니다.
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